Gestión de la calidad en centros educativos según la Norma ISO 9001

Gestionar la calidad en un centro educativo implica establecer procesos claros, evaluar resultados y tomar decisiones orientadas a la mejora continua. Esta formación e-Learning de 60 horas permite conocer cómo aplicar los principios y requisitos de la Norma ISO 9001 a la realidad de colegios, institutos, centros de formación y otras organizaciones educativas.

Durante el curso se trabajan aspectos esenciales para desarrollar un sistema de gestión de la calidad en centros educativos, desde el análisis del contexto y las partes interesadas hasta el liderazgo, la planificación, la gestión por procesos y la identificación de riesgos y oportunidades. La formación también aborda la gestión de recursos y documentación, el diseño y control de los servicios educativos y la relación con alumnado, familias y proveedores.

El programa profundiza además en el uso de indicadores de seguimiento, la evaluación de resultados, las auditorías internas, el tratamiento de no conformidades y las acciones correctivas. Finalmente, se trabaja el proceso de implantación y certificación, proporcionando una perspectiva práctica para avanzar hacia una gestión educativa más sistemática, eficaz y orientada a la mejora.

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A quién va dirigida

Esta formación está dirigida a equipos directivos, responsables de calidad, coordinadores, docentes y otros profesionales de centros educativos y entidades de formación interesados en conocer y aplicar la Norma ISO 9001 en su organización. También resulta adecuada para profesionales que participen en la planificación, evaluación o mejora de procesos académicos, administrativos y de apoyo y quieran adquirir criterios para implantar o mejorar un sistema de gestión de la calidad.

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En la Consultora Fit estamos comprometidos con los centros educativos en la formación continua del profesorado, ofreciendo a los centros un Plan de Formación adaptado a sus necesidades.